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Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) in Laatzen

Durch diesen Zertifikats-Lehrgang verbessern Sie Ihre Berufschancen im angewandten Management der Dienstleistung für die Reinigungs- und Hygienetechnik.

In diesem Bereich muss aufgrund der hohen Marktdynamik ständig die Qualifikation der Fach- und Führungskräfte weiterentwickelt werden. Dazu gehört neben ausgewiesenen Fachkenntnissen auch ein vertieftes Verständnis für serviceorientiertes Handeln im Unternehmen und nach außen gegenüber Kunden.

Inhalte & Themen

  • Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik Verschmutzungsarten · Dosierung · Inhaltsstoffe in Behandlungsmitteln · Reinigungs- und Pflegemittel · Lagerung von Behandlungsmitteln · Werkstoffe und ihr Verhalten gegenüber Behandlungsmitteln · Umweltschutzmaßnahmen · Arbeits- und Unfallschutz · Überblick über Reinigungsverfahren · Umgang mit Maschinen und Geräten · Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie
  • Technologie der Reinigungs- und Hygienetechnik Gegenstände der Raum- und Betriebsausstattung · Reinigung von nichttextilen Fußböden · Reinigung von textilen Belägen · Krankenhausreinigung/Krankenhaushygiene/Hygienedienste · Sanitärreinigung
  • Betriebliche Organisation und Kostenrechnung Eigen- oder Fremdreinigung · Vergabe von Reinigungsarbeiten · Planung und Organisation der Reinigung · Angebotsbearbeitung · Auftragsbearbeitung · Ermittlung von Richtleistungen für die Reinigung · Kostenrechnung und Kalkulation · Lohn- und Personalkosten
  • Personalmanagement Mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln · Menschenführung und Personalführung · Akquisition · Reklamationsbearbeitung · Personaleinstellung · Personalentlassung

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte im Dienstleistungsbereich (besonders Mitarbeitende ohne kaufmännische Ausbildung), Akquisiteure bzw. Außendienstmitarbeiter von Lieferanten für Maschinen, Geräte, Reinigungs- und Pflegemittel Hauswirtschaftsleitungen in sozialen Einrichtungen Entscheidungsträger der Auftraggeberseite (Vergabe von Reinigungsdienstleistungen)

Abschluss

schriftl. Prüfung / FIGR Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

Wann

16.10. – 18.10.2024 (1. Block)
06.11. – 08.11.2024 (2. Block)
21.11. – 22.11.2024 (3. Block)
09:00 Uhr – 17:00 Uhr

Am letzten Unterrichtstag eines Blocks von 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr

Wo

Referent*in

Martin Lutz, Dagmar Schaumlöffel, Steffen Ullbrich, Holger Rieth

Teilnahmeentgelt

Buchungen geschlossen

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