Der Radarblick – Sensibilisierung für mehr Qualitätsbewusstsein „FIGR“
Die modernen Management- und Qualitätssicherungsmaßnahmen zerreiben sich oft an den
im Reinigungsobjekt beteiligten Parteien. Die erhofften Synergien werden durch
menschliches interpretieren verwässert und so geht die Effizienz verloren. Die
Teilnehmer/innen lernen das Reinigungsobjekt und die –dienstleistung mit „anderen“ Augen
zu sehen und wahrzunehmen. Durch Qualitätsverantwortungsbewusstsein wird eine durch
Vertrauen geprägte Dienstleister-Kunden- Beziehung noch verbessert. Die Teilnehmer/innen
werden auf diese sensible Kommunikation untereinander eingestellt und lernen wie wichtig
es ist, die Beziehungen zueinander zu pflegen.